Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 01.05.2018

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Einzelunternehmung  Elke Hansen, Erlenweg 13, 51373 Leverkusen, Telefon 0214/20276000, Fax 0214/20276002, E-Mail info@elmoverlag.de  und Verbraucher, die über unseren Internet-Shop  ELMO VERLAG Waren kaufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Vertragssprache ist deutsch.

2. Vertragsschluss

Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen. Sie können ein oder mehrere Produkte durch einen Klick in den "Warenkorb" legen.  Der "Warenkorb" kann angeklickt und aufgerufen werden und dort Änderungen berichtigt oder gelöscht werden. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bezüglich Zahlungsart  ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbutton "Kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. 

Mit der per E-Mail versandten Auftragsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme des Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen. Die  Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages erforderlichen Informationen erfolgt mit der Auftragsbestätigung.

3. Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespreichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden Login-Bereich zugreifen.

4. Preise, Zahlung

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Unsere Preise sind in Euro ausgewiesen.

Die Preisangaben im Online-Shop sind Endpreise zuzüglich Versandkosten. 

Gemäß §19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus.

Für die Bezahlung der Waren stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

- Vorauskasse  (mit der Auftragsbestätigung senden wir dem Verbraucher unsere Bankverbindung)

- Rechnung     (nur für Schulen und öffentliche Einrichtungen)

- Nachnahme

- Paypal         (elke.hansen@elmoverlag.de)

5. Lieferung

Bei Tastbüchern, Tastspielen, Tastkarten aus eigener Herstellung erfolgt ein Verkauf an Verbraucher (siehe 1. Geltungsbereich) Schulen und öffentliche Einrichtungen.  Der Verkauf an Großhändler, gewerbliche Wiederverkäufer und Buchhändler ist ausgeschlossen.

Bei den Tastbüchern, Tastspielen, Tastkarten aus eigener Herstellung kann es aufgrund möglichen Kapazitätsschwankungen zu Lieferverzögerungen  kommen. Den genauen Liefertermin geben wir schnellstmöglich bekannt.

Produktbedingt kann es bei Tastbüchern, Tastspielen, Tastkarten zu geringen Farbabweichungen kommen. Diese Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar. 

Grundsätzlich sind wir um eine kurzfristige Lieferung bemüht. Bei den Pädagogischen Lern- und Förderspielen beträgt die  Lieferzeit 1-5 Werktage. Bei Lieferverzögerungen werden wir den Verbraucher umgehend informieren. 

Unser Verpackungsmaterial ist umweltfreundlich, da wir wiederverwertbare Kartonage verwenden.

 6. Versandkosten

Bitte beachten Sie folgende Versandkosten, die zusätzlich zum Warenbestellwert bis € 199,99 berechnet werden.

Bei Bestellungen die innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ausgeliefert werden, betragen die Versandkosten: € 6,90.

Ab einem Warenbestellwert über € 200,00 berechnen wir je Sendung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland keine Versandkosten.

Kosten für Nachnahmeversand (nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland): Versandkosten € 6,90 zuzüglich Nachnahmeentgeld € 4,90. Ein Übermittlungsentgeld € 2,00 wird vom Paketzusteller kassiert.

Kein Versand in Nicht-EU-Länder.

Bei Bestellungen die in EU-Länder versendet werden gilt folgendes:                                                                                   Versand nur gegen Vorauskasse.

Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht und können nachfolgender Auflistung entnommen werden. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen von uns in der Auftragsbestätigung angezeigt.

Paketgewicht bis 2 kg: € 13,90

Paketgewicht bis 5 kg: € 15,90

Paketgewicht bis 10 kg: € 22,90

Transportschäden sind sofort nach Zugang der bestellten Ware beim Paketzusteller zu melden.

 7. Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ELMO VERLAG.

 8. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

 9. Recht und Gerichtsstand

Für alle Verträge mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das für unseren Firmensitz zuständige Gericht.

10. Beschwerdeverfahren

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

ELMO VERLAG

Elke Hansen

Erlenweg 13, D-51373 Leverkusen

Tel. 0214 20276000

Fax 0214 20276002

E-Mail: info@elmoverlag.de

Steuer-Nr.: 230/5129/2469

www.elmoverlag.de